스마트스토어 · 대표상품 구매 전환 진단

스마트스토어 대표상품, 왜 안 팔리는지 먼저 진단합니다.

상품명, 대표이미지, 상세페이지 첫 화면, 옵션⁠/가격, 리뷰, FAQ, 검색 키워드가 따로 움직이면 노출이 있어도 구매로 이어지기 어렵습니다. NBD는 대표상품 1개를 기준으로 구매 전환을 막는 병목을 진단합니다.

NBD는 상품명 수정이나 상세페이지 디자인만 보지 않습니다. 검색, 클릭, 첫 화면 이해, 리뷰, 옵션, 구매 결정 흐름을 함께 확인합니다.

자주 보이는 패턴

상품명에 키워드를 넣었는데도 팔리지 않는다면,
문제는 다른 곳에 있을 수 있습니다.

고객은 검색 결과에서 상품명을 보고 클릭하고, 대표이미지와 상세 첫 화면에서 구매 이유를 판단합니다. 이후 옵션, 가격, 리뷰, FAQ를 확인한 뒤 구매를 결정합니다.

  1. 01

    클릭은 있는데 구매가 적은 경우

    상품을 눌러도 첫 화면에서 구매 이유가 바로 보이지 않으면 상세 확인 전에 이탈할 수 있습니다.

  2. 02

    대표이미지가 상품 선택 이유를 만들지 못하는 경우

    썸네일과 대표이미지가 고객의 문제 해결 이유를 보여주는지 확인합니다.

  3. 03

    상세페이지 첫 화면에서 이탈이 많은 경우

    상세 첫 화면에 혜택, 사용 이유, 신뢰 근거, 구매 CTA가 연결되는지 봅니다.

  4. 04

    가격⁠·혜택⁠·배송 조건이 비교 우위를 만들지 못하는 경우

    가격, 쿠폰, 배송, 옵션 조건이 경쟁 상품과 비교될 때 선택 이유가 되는지 정리합니다.

  5. 05

    리뷰는 있지만 신뢰 요소로 정리되지 않은 경우

    리뷰와 Q&A가 구매 전 불안을 줄이는 근거로 보이도록 정리되어 있는지 확인합니다.

  6. 06

    광고를 돌려도 구매당 비용이 높은 경우

    광고 유입 전에 상품명, 대표이미지, 상세 첫 화면, 구매 CTA가 준비되어 있는지 먼저 봅니다.

대표상품 6개 항목 체크

무료진단은 대표상품 1개에서
먼저 막힌 지점을 찾는 과정입니다.

상위노출이나 구매 전환을 보장하는 서비스가 아닙니다. 상품명, 대표이미지, 상세 첫 화면, 옵션⁠/가격, 리뷰⁠/FAQ, 경쟁상품 비교 기준으로 우선 개선 항목을 정리합니다.

대표상품의 구매 병목을
확인하세요.

  1. 01

    1분 병목 확인

    상품명, 이미지, 상세, 리뷰, 구매 CTA 중 막힌 지점을 고릅니다.

  2. 02

    개인정보 없이 시작

    입력폼 없이 객관식 선택만으로 진행합니다. 답변은 저장⁠·전송되지 않습니다.

  3. 03

    결과 확인 후 상담 선택

    결과를 본 뒤 정밀진단, 카카오상담, 전화문의 중 직접 선택합니다.

01 / 02현재 가장 큰 고민은 무엇인가요?
02 / 02관심 상품

병목 확인 예시

화면
상품명⁠/키워드 구조
신뢰
리뷰⁠·Q&A 신뢰도
동선
가격⁠·혜택⁠·배송 조건
CTA
구매 CTA 동선

진단 예시 — 실제 데이터 아님

위 질문에서 하나를 고르면, 먼저 볼 점검 지점이 여기에 표시됩니다.

무료진단은 막히는 구매 지점을 먼저 확인하고, 정밀진단 상담은 실행 우선순위까지 정리합니다.

선택 내용은 이 화면에만 표시되며 전송·저장되지 않습니다.

구매 흐름

클릭 이후 구매까지,
끊긴 지점을 봅니다.

대표상품은 검색 유입 이후 상세 첫 화면, 옵션⁠·혜택, 리뷰⁠·FAQ, 구매 CTA가 이어져야 구매 결정으로 넘어갑니다.

스마트스토어는 클릭 이후 행동이 중요합니다. NBD는 고객이 어디서 멈추는지 보고, 필요한 실행 범위를 정리합니다.

  1. 01

    노출

    검색 결과에서 발견되는가

    검색 결과에서 상품을 발견하는 단계입니다.

    먼저 확인
  2. 02

    클릭

    선택 이유가 보이는가

    대표이미지와 상품명이 선택을 만드는 단계입니다.

    선택 이유
  3. 03

    상세 확인

    구매 이유가 보이는가

    첫 화면과 상세 구조가 구매 이유를 만드는 단계입니다.

    핵심 구간
  4. 04

    찜⁠/장바구니

    가격⁠·옵션에서 이탈하지 않는가

    가격, 혜택, 배송 조건을 비교하는 단계입니다.

    비교 단계
  5. 05

    구매⁠/문의

    CTA와 Q&A가 연결되는가

    구매 버튼, 옵션, Q&A, 상담 동선이 연결되는 단계입니다.

    전환 동선

무료진단은 막히는 구매 지점을 먼저 확인하고, 정밀진단 상담은 실행 우선순위까지 정리합니다.

진단 방식

상품명부터 경쟁상품까지
같은 흐름으로 점검합니다.

고객에게는 쉬운 항목명으로 보여주고, 내부적으로는 대표상품 진단 입력 기준과 연결 가능한 기준을 유지합니다.

  • 상품명⁠/키워드

    고객 검색어와 대표상품의 구매 이유가 상품명에 반영되어 있는지 확인합니다.

  • 대표이미지⁠/썸네일

    상품을 눌러볼 이유가 첫 이미지와 썸네일에서 바로 보이는지 확인합니다.

  • 상세페이지 첫 화면

    클릭 이후 3⁠~⁠5초 안에 구매 이유와 신뢰 근거가 보이는지 봅니다.

  • 옵션⁠/가격

    옵션 수, 선택 난이도, 가격⁠·배송⁠·혜택 표시가 구매 결정을 방해하지 않는지 점검합니다.

  • 리뷰⁠/FAQ⁠/Q&A

    리뷰 수, 평점, 내용, FAQ가 구매 전 불안을 줄이는 정보로 작동하는지 확인합니다.

  • 카테고리⁠/태그⁠/속성

    상품의 검색 맥락과 카테고리, 태그, 속성 정보가 어긋나지 않는지 봅니다.

  • 광고⁠/전환 구조

    광고 클릭 이후 상세 첫 화면과 구매 CTA가 준비되어 있는지 확인합니다.

  • 경쟁상품 비교

    경쟁상품 대비 부족한 요소와 개선 가능성을 정리합니다.

신뢰 루틴

상품을 올리는 것보다,
구매로 이어지는 구조를 먼저 봅니다.

상품이 클릭, 비교, 구매로 이어지는 흐름을 정리합니다.

  • 상품 첫 화면 이해

    대표이미지, 상품명, 첫 문장이 고객의 선택 이유를 만드는지 확인합니다.

  • 가격⁠·혜택 비교력

    가격, 쿠폰, 배송, 옵션 조건이 구매 결정을 방해하지 않는지 봅니다.

  • 상세페이지 설득 흐름

    첫 화면 이후 비교 포인트, 사용 이유, 신뢰 근거가 이어지는지 확인합니다.

  • 리뷰⁠·Q&A 신뢰도

    구매 전 불안을 줄이는 정보와 구매 버튼 동선이 연결되는지 봅니다.

구매로 이어지는 구조는
4개 레이어가 함께 움직여야 합니다.

  1. 01

    상품 첫 화면

    무엇을 보나
    대표이미지, 상품명, 첫 문장이 선택 이유를 만드는지 확인합니다.
    다음 연결
    고객이 상세페이지를 계속 볼 이유를 만드는 출발점입니다.
  2. 02

    가격⁠·혜택⁠·배송 조건

    무엇을 보나
    가격, 쿠폰, 배송, 옵션 조건이 구매 결정을 방해하지 않는지 봅니다.
    다음 연결
    경쟁 상품과 비교될 때 선택할 이유를 정리합니다.
  3. 03

    상세페이지 설득 구조

    무엇을 보나
    첫 화면 이후 비교 포인트, 사용 이유, 신뢰 근거가 이어지는지 확인합니다.
    다음 연결
    고객이 구매 전 필요한 정보를 자연스럽게 확인하게 만듭니다.
  4. 04

    리뷰⁠·Q&A⁠·구매 CTA

    무엇을 보나
    구매 전 불안을 줄이는 정보와 구매 버튼 동선이 연결되는지 봅니다.
    다음 연결
    찜, 장바구니, 구매 또는 문의 행동으로 이어지게 정리합니다.

찜 · 장바구니 · 구매 전환

4개 레이어가 따로 움직이면 구매로 이어지기 어렵습니다. NBD는 연결되지 않은 구간을 찾아 실행 우선순위를 정합니다.

실행 범위와 상품

무료진단 이후에는
필요한 실행 범위만 선택합니다.

정밀진단, 상품수정, 경쟁상품 비교, 키워드 분석, 월 운영관리는 무료진단 이후 필요한 경우에만 상담에서 범위를 나눕니다.

기존 V2 공개 안내 기준 · 현재 판매조건 확인 필요

진단 무료⁠·정밀 리포트

무료SS-00

무료진단

0원부가세 없음

포함 범위 · 조건
  • 상품명⁠·대표이미지 1차 확인
  • 상세 첫 화면 병목 안내
  • 정밀진단 필요 여부 판단
추천 대상
대표상품 전환 흐름이 궁금한 스토어
제외
상세 리포트, 상세페이지 제작, 광고 운영
실비
없음
기간
당일⁠~⁠1일
빠른진단SS-01Q

빠른진단

29,000원부가세 별도

포함 범위 · 조건
  • 상품명 기본 점검
  • 대표이미지 클릭 요소 확인
  • 상세 첫 화면 구매 이유 확인
추천 대상
대표상품 1개를 빠르게 점검하고 싶은 스토어
제외
상세페이지 제작, 광고 운영, 촬영
실비
없음
기간
1일
인기SS-01

정밀진단 LITE

49,000원부가세 별도

포함 범위 · 조건
  • 상품명⁠·키워드 구조
  • 대표이미지⁠·상세 첫 화면
  • 구매 CTA 우선순위
추천 대상
대표상품의 구매 병목을 객관적으로 보고 싶은 스토어
제외
상세페이지 제작, 광고비, 촬영
실비
없음
기간
1⁠~⁠2일
PROSS-02

정밀진단 PRO

99,000원부가세 별도

포함 범위 · 조건
  • 경쟁 상품 비교
  • 리뷰⁠·Q&A 신뢰 점검
  • 광고 전환 흐름 정리
추천 대상
경쟁 상품 비교와 실행 우선순위가 필요한 스토어
제외
실제 제작, 광고 운영, 촬영
실비
없음
기간
2⁠~⁠3일

7일 상품 세팅 기반 정리

30일 부스팅 집중 개선

월 운영 지속 관리

전체 스마트스토어 상품 한 번에 보기
기존 V2 공개 안내 기준 · 현재 판매조건 확인 필요
상품안내 금액기간
무료진단0원당일⁠~⁠1일
빠른진단29,000원1일
정밀진단 Lite49,000원1⁠~⁠2일
정밀진단 Pro99,000원2⁠~⁠3일
7일 상품 세팅상담 후7일
30일 부스팅상담 후30일
월 운영상담 후월간

진단과 실행 우선순위 제안은 패키지에 포함됩니다. 광고비⁠·촬영비⁠·외부 제작비처럼 실제 집행이 필요한 항목은 목표와 범위를 확인한 뒤 사전 안내 후 선택합니다.

플랫폼 광고비 · 외부 제작⁠·촬영비 · 선택형 운영비 등은 필요 시 상담 후 별도 안내

정밀진단에서는 아래 항목을 기준으로 우선순위를 정리합니다.

상품명, 대표이미지, 가격⁠·혜택, 상세 첫 화면, 리뷰, 구매 CTA를 확인합니다. 성과 예측이 아니라 우선순위 정리입니다.

변화 방향

성과 수치가 아니라,
개선 방향을 먼저 보여드립니다.

아래 예시는 방향 설명용입니다. 실제 결과는 상품, 경쟁, 가격, 리뷰, 상세페이지, 광고 예산에 따라 달라질 수 있습니다.

Before

  • 상품명에는 키워드가 있지만 선택 이유가 약함
  • 대표이미지와 상세 첫 화면의 메시지가 따로 움직임
  • 옵션⁠/가격⁠/배송 조건이 비교 단계에서 복잡함
  • 리뷰와 FAQ가 구매 불안을 줄이지 못함

After

  • 상품명, 대표이미지, 상세 첫 화면의 구매 이유를 한 흐름으로 정리
  • 옵션⁠/가격⁠/배송⁠/혜택 정보를 선택하기 쉬운 구조로 보강
  • 리뷰⁠/FAQ⁠/Q&A가 구매 전 불안을 줄이도록 배치 방향 제안
  • 정밀진단, 상품수정, 경쟁상품 비교, 키워드 분석 중 필요한 범위만 상담

실행 가이드

대표상품 문제에 맞는
실행안을 빠르게 확인하세요.

정확한 견적 계산기가 아니라, 정밀진단 전에 어떤 구매 KPI와 실행 항목을 먼저 볼지 정리하는 미리보기입니다.

현재 가장 큰 문제를 선택하세요

선택 1개 기준으로 자동 표시

선택한 문제 대표이미지 설득이 약함

상품을 눌러볼 이유가 대표이미지와 썸네일에서 바로 보이는지 확인합니다.

이 문제를 먼저 보는 이유

자주 나타나는 상황
상품은 노출되지만 대표이미지가 고객의 문제 해결 이유를 바로 보여주지 못할 수 있습니다.
먼저 확인할 지점
대표이미지, 썸네일, 상품명, 상세 첫 화면으로 이어지는 선택 흐름을 먼저 봅니다.
추천 연결 방향
대표이미지 개선, 상품명 정리, 상세 첫 화면 보정으로 이어질 수 있습니다.

먼저 확인할 KPI · 정밀진단에서 우선 점검

  • 상품 클릭 반응
  • 대표이미지 설득력
  • 상세 진입 흐름
추천 실행 항목 / 상담 범위 미리보기
추천 실행 항목내용안내
대표이미지⁠/썸네일 개선첫 이미지와 선택 이유 정리상담 후 범위 안내
상품명⁠/키워드 구조 정리검색어와 구매 이유 연결옵션 견적
상세페이지 첫 화면 개선클릭 이후 설득 흐름 보정필요 시 별도 안내

예상 포함 항목 안내

  • 대표이미지 구성 점검
  • 썸네일 메시지 확인
  • 상세 첫 화면 연결 확인

정밀진단 Lite 49,000원부터, 실행 항목은 상담 후 안내

화면 내 미리보기입니다. 실제 범위와 비용은 상담 후 조정합니다.

진행 과정

진단 후에는
상품 실행 범위를 함께 정합니다.

무료진단에서 바로 결제나 자동 접수가 일어나지 않습니다. 결과를 확인한 뒤 필요한 다음 단계를 선택합니다.

  1. 01

    무료진단 시작

    대표상품의 현재 고민을 객관식으로 먼저 확인합니다.

  2. 02

    대표상품 URL 확인

    스마트스토어 URL과 진단받을 대표상품 1개를 기준으로 봅니다.

  3. 03

    병목 구간 분류

    상품명, 이미지, 상세 첫 화면, 옵션⁠/가격, 리뷰⁠/FAQ, 광고 흐름 중 먼저 막힌 지점을 나눕니다.

  4. 04

    우선 개선 항목 정리

    무료진단 결과를 바탕으로 바로 확인할 항목과 정밀진단 필요 여부를 정리합니다.

  5. 05

    상담 범위 확인

    정밀진단, 상품수정, 경쟁상품 비교, 키워드 분석, 월 운영관리 중 필요한 범위를 나눕니다.

  6. 06

    다음 실행 안내

    필요한 경우에만 상품 세팅, 콘텐츠 보강, 광고 전환 점검, 운영관리로 연결합니다.

다음 실행

진단 후에는
다음 실행안까지 연결합니다.

병목 확인 후 실행 조합과 다음 개선안을 정리합니다.

  1. 01

    현재 병목 확인

    대표상품의 클릭 이후 흐름에서 먼저 막히는 구간을 확인합니다.

  2. 02

    필요한 실행 조합 제안

    상세페이지 보정, 이미지, 가격⁠·혜택, 리뷰, 광고 점검 중 우선순위를 정합니다.

  3. 03

    실행 후 다음 점검 지표 연결

    클릭, 찜, 장바구니, 구매 전환 흐름을 기준으로 다음 개선 항목을 봅니다.

추가 비용이 필요한 항목은 상담 후 별도 안내합니다.

대표상품 실행 범위 상담하기

필요 정보

대표상품 진단에는 아래 정보가 필요합니다.

무료진단은 최소 정보로 시작할 수 있고, 정밀진단이나 상품수정 범위에서는 추가 자료를 상담 후 요청할 수 있습니다.

기본 정보

  • 업체명
  • 담당자명
  • 연락처
  • 이메일

대표상품 정보

  • 스마트스토어 URL
  • 대표상품 URL
  • 대표상품명
  • 주요 검색 키워드

현재 병목

  • 현재 가장 큰 문제
  • 광고 진행 여부
  • 리뷰⁠/FAQ 상태
  • 경쟁상품 URL 후보

상담 기준

  • 관심 범위
  • 예산 범위
  • 희망 일정
  • 추가 메모

FAQ

상담 전에 자주 확인하는 FAQ

상위노출이나 구매 증가를 보장하지 않고, 현재 막힌 지점과 다음 실행 범위를 먼저 확인합니다.

답변은 기존 공개 안내 문구를 기준으로 정리했습니다.

Q01무료진단을 받으면 상위노출이 되나요?

상위노출이나 구매 전환을 보장하는 서비스가 아닙니다. 상품명, 대표이미지, 상세 첫 화면, 옵션⁠/가격, 리뷰⁠/FAQ, 경쟁상품 비교 기준으로 우선 개선 항목을 정리합니다.

Q02상품명만 바꾸면 구매가 늘어나나요?

NBD는 상품명 수정이나 상세페이지 디자인만 보지 않습니다. 검색, 클릭, 첫 화면 이해, 리뷰, 옵션, 구매 결정 흐름을 함께 확인합니다.

Q03전체 스토어를 봐주나요?

무료진단은 대표상품 1개를 기준으로 먼저 점검합니다. 전체 스토어 분석은 정밀진단 또는 월 운영관리 범위에서 별도로 검토할 수 있습니다.

스마트스토어 URL과 진단받을 대표상품 1개를 기준으로 봅니다.

Q04상세페이지 디자인도 수정해주나요?

진단 후 필요하면 상세 첫 화면 문구, 구조, 이미지 방향, FAQ 보강 등 상품수정 범위를 제안할 수 있습니다.

무료⁠·빠른⁠·정밀진단 제외 범위 상세페이지 제작, 광고 운영, 촬영

필요한 경우에만 상품 세팅, 콘텐츠 보강, 광고 전환 점검, 운영관리로 연결합니다.

Q05경쟁상품 비교도 가능한가요?

정밀진단 PRO 포함 범위 경쟁 상품 비교

경쟁상품 대비 부족한 요소와 개선 가능성을 정리합니다.

Q06리뷰 수가 부족하면 어떻게 하나요?

리뷰 조작이나 허위 리뷰는 하지 않습니다. 실제 구매 고객 기반의 리뷰 안내 흐름과 FAQ, 상세페이지 보강 방향을 정리합니다.

리뷰 강요는 하지 않습니다.

리뷰 수, 평점, 내용, FAQ가 구매 전 불안을 줄이는 정보로 작동하는지 확인합니다.

Q07광고를 먼저 해야 하나요?

광고 유입 전에 상품명, 대표이미지, 상세 첫 화면, 구매 CTA가 준비되어 있는지 먼저 봅니다.

Q08쿠팡이나 자사몰도 같이 볼 수 있나요?

이번 진단의 기본 범위는 스마트스토어 대표상품입니다. 쿠팡, 자사몰, 공식홈페이지 진단은 별도 범위로 확장할 수 있습니다.

Q09진단 후 꼭 유료 서비스를 신청해야 하나요?

무료진단에서 바로 결제나 자동 접수가 일어나지 않습니다. 결과를 확인한 뒤 필요한 다음 단계를 선택합니다.

Q10진단 결과는 언제 받을 수 있나요?

접수 후 확인 범위와 일정에 따라 안내드립니다. 경쟁상품 비교나 상품수정 제안은 별도 범위로 진행될 수 있습니다.

참고 · 기존 V2 표의 기간 (현재 일정은 상담에서 확인) 무료진단 0원 당일⁠~⁠1일 · 빠른진단 1일 · 정밀진단 Lite 1⁠~⁠2일 · 정밀진단 Pro 2⁠~⁠3일

Q11대표상품 URL만 있어도 진단 가능한가요?

기본 진단은 가능합니다. 다만 상품명, 주요 키워드, 현재 문제, 광고 진행 여부를 함께 남기면 더 정확하게 병목을 볼 수 있습니다.

Q12상품 사진이나 상세페이지 자료도 보내야 하나요?

무료진단에는 필수가 아닙니다. 정밀진단이나 상품수정 제안이 필요한 경우 상담 후 필요한 화면이나 자료만 별도로 안내합니다.

상담 방향

스마트스토어 대표상품 진단 상담 방향 확인

상담 전 확인용 항목입니다. 대표상품 URL과 현재 고민을 기준으로 병목과 상담 범위를 확인합니다.

실제 결제나 자동 발송은 진행되지 않으며, 상담 후 범위를 별도 안내합니다.

상담 범위 미리 고르기

현재 가장 큰 문제
관심 상품
관심 상품
희망 상담 방식
희망 상담 방식

선택한 내용

  • 아직 선택한 항목이 없습니다.

화면에서 선택한 항목은 저장·전송되지 않습니다. 상담은 전화·이메일·카카오톡으로 직접 문의해 주세요.

상담 문의하기

다음 단계

대표상품의 구매 전환 구조를 먼저 확인하세요.

무료진단은 대표상품의 1차 병목 확인용입니다. 확정 성과 안내가 아니며, 정밀한 실행 우선순위는 정밀진단 또는 상담에서 확인합니다.